Fribourg, le 23 mars 2019

A. Introduction

1. Nous accordons une grande importance à la vie privée des visiteurs de WP Expert, ci-après «le Site», et à la protection de celle-ci. Ce document explique comment nous traitons vos informations personnelles.
2. Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur le Site. Lors de votre première visite sur le Site, vous devez accepter l’utilisation de certains cookies pour pouvoir utiliser le Site.

B. Collecte de vos données personnelles

Lorsque vous visitez le Site, il est possible que nous collections et stockions les informations personnelles suivantes:

1. Informations techniques au sujet de votre ordinateur, notamment votre emplacement géographique, les informations du navigateur, l’adresse IP et le système d’exploitation.
2. Informations statistiques sur vos visites et votre comportement sur le Site. Cela peut inclure les pages vues, les chemins de navigation sur le Site, la durée de la visite et la source de référence.
3. Informations que vous entrez lorsque vous vous enregistrez sur le Site et créez un profil. Cela inclut l’adresse e-mail que vous partagez avec nous, ainsi que d’autres informations que vous avez fournies, telles que votre nom, le nom de l’entreprise, le sexe, la date de naissance et toute autre information que vous partagez avec nous au cours du processus de création ou de modification du profil.
4. Les informations que vous nous envoyez pour vous abonner à nos services de newsletter et / ou de Site. Cela comprend au moins votre adresse e-mail.
5. Les informations que vous nous envoyez pour l’achat de produits et / ou de services, telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre adresse physique et les détails de votre carte de crédit.
6. Toute autre information personnelle que vous nous envoyez.

C. Utilisation de vos données personnelles

Les données personnelles collectées via le Site seront utilisées aux fins spécifiées dans le présent document ou sur les pages correspondantes du Site. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour:

1. Gérer le Site et la gestion liée au Site
2. Personnaliser le Site pour vous offrir une meilleure expérience utilisateur
3. Envoyer des produits que vous avez achetés via le Site
4. Fournir les services disponibles sur le Site
5. Envoyer des devis, factures et rappels de paiement, ainsi que collecter des paiements de votre part
6. Vous envoyer des communications commerciales ciblées
7. Vous envoyer par courrier électronique des notifications que vous avez spécifiquement autorisées
8. Vous envoyer notre newsletter par e-mail si vous vous y êtes inscrit (vous pouvez vous désabonner à tout moment)
9. Vous envoyer des communications marketing relatives à notre activité ou aux activités de tiers qui, à notre avis, pourraient vous intéresser.
10. Traiter des demandes de renseignements et des plaintes formulées par vous ou à votre sujet concernant notre Site
11. Garder notre Site sécurisé et prévenir la fraude

Si vous soumettez des informations personnelles pour publication sur le Site, nous les publierons et les utiliserons conformément à l’autorisation que vous nous avez accordée.

D. Rétention de données personnelles

Les informations personnelles que nous traitons pour quelque fin que ce soit ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin ou à ces fins.

Nous pouvons conserver des documents (y compris des documents électroniques) contenant des données personnelles:

1. dans la mesure où la loi nous y oblige;
2. si nous estimons que les documents peuvent être pertinents pour toute procédure judiciaire en cours ou future; et
3. afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d’informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit).

Nous pouvons conserver des informations anonymes sans limitation de temps.

E. Sécurité de vos données personnelles

1. Nous prenons le maximum de précautions techniques et organisationnelles pour éviter la perte, l’utilisation abusive ou la modification de vos données personnelles.
2. Nous stockons toutes les informations personnelles que vous fournissez sur nos serveurs sécurisés.
3. Toutes les transactions financières électroniques conclues via notre Site seront protégées par une technologie de cryptage.
4. Vous comprenez que la transmission d’informations sur Internet est intrinsèquement exposée et nous ne pouvons garantir à 100% la sécurité des données envoyées par Internet.
5. Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site Web. nous ne vous demanderons pas votre mot de passe (sauf lorsque vous vous connecterez à notre site Web).

F. Amendements

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour ce document en en publiant une nouvelle version sur notre Site. Nous vous informerons des modifications apportées à ce document par courrier électronique ou via le système de messagerie privée de notre Site.

G. Vos droits

Vous pouvez nous demander de vous fournir toutes les informations personnelles que nous détenons sur vous.

Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins de marketing. Dans la pratique, vous acceptez préalablement l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing, et nous vous donnons la possibilité de ne pas utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing.

H. Site tiers

Le site Web comprend des liens hypertextes et des détails sur des sites Web tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur les politiques et pratiques de confidentialité de tiers, et ne sommes pas responsables de celles-ci.
I. Mise à jour d’information

Si les informations personnelles que nous détenons sur vous ne sont pas à jour, il est de votre responsabilité de nous en informer et de nous fournir les informations pour les corriger si vous ne pouvez pas le faire vous-même.

J. Cookies

Notre site utilise des cookies. Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et stocké par ce dernier. L’identifiant est ensuite renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.

Les cookies peuvent être des cookies «persistants» ou des cookies «de session»: un cookie persistant sera stocké par un navigateur Web et restera valable jusqu’à la date d’expiration de celle-ci, à moins qu’il ne soit supprimé par l’utilisateur avant la date d’expiration; Par contre, un cookie de session expirera à la fin de la session de l’utilisateur, lorsque le navigateur Web sera fermé.

Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues de celles-ci. Nous utilisons des cookies de session et persistants sur notre site Web.

Les noms des cookies que nous pourrions utiliser sur notre site Web et les finalités pour lesquelles ils seraient utilisés sont indiqués ci-dessous:
Nous utilisons Google Analytics et Adwords sur notre site Web pour reconnaître un ordinateur lorsqu’un utilisateur visite le site Web / suit les utilisateurs lors de leur navigation sur le site Web / permet l’utilisation d’un panier d’achat sur le site Web / améliore l’utilisation du site Web / analyse l’utilisation du site Web / administrer le site Web / prévenir la fraude et améliorer la sécurité du site Web / personnaliser le site Web pour chaque utilisateur / public cible pouvant présenter un intérêt particulier pour des utilisateurs spécifiques;

La plupart des navigateurs vous permettent de refuser les cookies. Cependant, la suppression des cookies aura un impact négatif sur la facilité d’utilisation de nombreux sites Web.